V8.69功能变动说明

右面板的“分类短语”改名为话术。同时为短语增加了摘要,右面板显示时,只显示"摘要" ,而不是整条短语,这样看起来不会很长,眼睛找起来快。写摘要时,应该达到的效果是:1、尽量短,使于眼睛能快速找到。2、要能说明短语的内容是什么。

摘要可以不写,钻石客服会自动以短语的前20个字做为摘要。

分类短语详情参见:分类短语帮助

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