话术短语

话术短语类似于千牛的快捷短语,用于分组存放常用的话术。每条短语还可附加一张图片,发送给顾客即可见图知意。

基本使用

新建短语

点击“新建短语”按钮,即可以弹出“短语编辑器”


新建分组

删除分组

如上图,在所有短语下,找到要删除的分组,右击该分组,弹出的菜单中,选删除。

快捷菜单

右击短语或者分组,即可弹出菜单,进行短语的新建、删除、编辑操作。

快捷选择菜单项:如上图所示,弹出的菜单,菜单项后面一般有一个字母,在键盘上按下这个字母,即可选中该菜单项。如新建短语,在弹出菜单后,按N键,即可。

通过拖拽,调整短语的次序、所属分组

鼠标移动到某个条目(短语或分组)上,按下左键,拖动到目标位置,放开左键,即可完成拖拽。

上下拖拽,可以移动条目的位置

将条目拖拽到某个分组上,即可将条目添加到这个分组

向左平移拖拽分组节点,可以提升的等级

相关设置

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如何创建私人专用短语 如何导入短语 如何使用短语的快捷编码 如何在Excel中编辑短语

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