例：顾客问：能否便宜一点
机器人回复：亲,已经是最低价了
可以建立下图所示的规则
点击上图的测试按钮，出现的测试器如下：
完全匹配的意思是，当顾客的问题与规则中设置的问题一字不差，才能匹配成功。如：
测试问题：能否便宜一点呢
规则问题：能否便宜一点
差一个字，就无法匹配中。如下图测试所示：
一个规则，可以添加不限个完全匹配问题，当顾客问到其中任何一个问题时，都会命中规则。如下图所示：
人工客服:
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